El Sistema de Transporte Colectivo Metro (STC) es esencial para los habitantes de la Zona Metropolitana del Valle de México (ZMVM), ofreciendo un transporte eficiente y de bajo costo para recorrer largas distancias. Sin embargo, este sistema no está exento de problemas, siendo frecuentes los retrasos, fallos eléctricos, objetos en las vías e incluso incidentes fatales.
Incidentes Recientes y Frecuentes Fallos en la Línea 2 del Metro CDMX
Uno de los principales incidentes de 2024 ocurrió el 9 de julio, cuando un corto circuito en la línea 2, causado por un objeto metálico en las vías, interrumpió el servicio durante aproximadamente cuatro horas. Los usuarios tuvieron que ser evacuados debido al humo, resultando en crisis nerviosas e intoxicaciones leves para algunos pasajeros. Durante este tiempo, el servicio solo operó entre las estaciones Xola y Tasqueña.
Quejas Constantes de los Usuarios
Los usuarios del Metro CDMX han expresado sus quejas diarias sobre la lentitud, interrupciones del servicio, falta de mantenimiento y escaleras eléctricas fuera de servicio. Según datos del STC, de 2007 a 2012 se registraron 349 incidencias, mientras que de 2013 a 2018, el número fue de 218. Solo en 2017, se contabilizaron 5,264 fallas.
Estadísticas Recientes de Fallas
En 2022, se reportaron 257 fallas de enero a mayo, con un promedio de 1.7 fallas diarias. En 2023, el STC registró un total de 801 averías, afectando principalmente a las líneas A, B, 3, 7 y 8. Estas líneas experimentaron múltiples incidentes que requirieron el desalojo de pasajeros, afectando la operatividad y afluencia del servicio.
Línea A: La Línea Más Problemática
Durante el primer trimestre de 2024, la línea A fue la más afectada, con 175 incidentes. Le siguieron la línea 3 con 146 averías, la línea 7 con 107, la línea 8 con 102 y la línea B con 66. Las causas más comunes de estas fallas incluyen problemas con el sistema de puertas, el piloto automático, equipos de mando y control, así como problemas eléctricos y causados por terceros.
Fallas Notables en la Línea 7
La línea 7, una de las más problemáticas en 2023, experimentó retrasos el 21 de junio debido a una revisión en las vías. El servicio se suspendió entre las estaciones El Rosario y Refinería por más de una hora, habilitando una ruta provisional con unidades del RTP entre Tacuba y Barranca del Muerto. Estos incidentes se suman a los retrasos previamente reportados en las líneas 2 y A, donde se registraron esperas de hasta 15 minutos y aglomeraciones en estaciones terminales.
A pesar de su importancia y eficiencia en el transporte diario, el Metro CDMX enfrenta desafíos significativos en cuanto a mantenimiento y operatividad. La línea A se destaca como la más problemática, pero todas las líneas mencionadas han mostrado una necesidad urgente de mejoras y mantenimiento para garantizar un servicio seguro y confiable para los usuarios.
